Centrum nápovědy

Otevřít Matchable

Správa vašich klientů

V tomto článku se dozvíte, jak nejlépe spravovat své klienty v Matchable.

1. Otevřete databázi klientů

  • Vaše klienty můžete spravovat v části Manager.

  • Jakmile si klient zakoupí trénink, automaticky se zobrazí ve vaší databázi klientů.

2. Přehled klientů

  • V přehledu o klientovi uvidíte:

    • Jméno

    • Příjmení

    • E-mailovou adresu

    • Telefonní číslo

  • Pro ruční přidání nového klienta klikněte vpravo nahoře na „Přidat klienta“.

3. Možnosti u klienta:

  • Klikněte na tři tečky (…) vedle klienta pro zobrazení možností:

    • Zobrazit profil

    • Přidat rezervaci

4. Záložky profilu klienta

Po otevření profilu klienta uvidíte dvě záložky:

1. Obecné

  • Zobrazuje osobní údaje klienta (upravit je může pouze klient prostřednictvím webu nebo aplikace Matchable).

  • Na pravé straně jména klienta můžete klienta kontaktovat přes WhatsApp.

2. Rezervace

  • Zde vidíte všechny klientovy rezervace — minulé i budoucí.

  • V pravém horním rohu můžete použít filtry pro zpřesnění výsledků.

  • Kliknutím na tři tečky (…) vedle rezervace můžete:

    • Upravit rezervaci

    • Zobrazit profil klienta

    • Označit rezervaci jako „Redeemed“ (uplatněná)

    • Redeemed: Represents a completed booking.

Tato odpověď odpovídá vašemu dotazu?
😞
😐
😁